POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest Passion Marcin Szymański, prowadzący działalność gospodarczą pod marką Passion Dogs, z siedzibą w Barcicach Drwalewskich 26 05-651 Chynów, NIP: 1231003111.
Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych:
📧 sklep@passion-dogs.pl

Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe użytkowników sklepu passion-dogs.pl były chronione w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Dane osobowe przetwarzane są w celach:

• realizacji i obsługi zamówień,

• kontaktu z klientem w sprawach związanych z zakupem,

• wystawiania dokumentów księgowych,

• dostawy zamówień,

• obsługi reklamacji i zwrotów,

• prowadzenia działań marketingowych własnych produktów (tylko w przypadku wyrażenia zgody),

• zapewnienia bezpieczeństwa serwisu i kont użytkowników.

Wszystkie dane są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług sklepu internetowego.
Podanie danych osobowych jest obowiązkowe w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia. Podanie innych danych (np. w celach marketingowych) jest dobrowolne.

2. RODO – prawa użytkowników

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do danych,

• prawo do ich sprostowania lub usunięcia,

• prawo do ograniczenia przetwarzania,

• prawo do przenoszenia danych,

• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• prawo złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Dane są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO – w celu realizacji umowy, wypełnienia obowiązków prawnych oraz w ramach uzasadnionego interesu administratora.

3. Pliki cookies

Strona passion-dogs.pl wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka) w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania sklepu,

• zapamiętywania preferencji użytkownika (np. zawartości koszyka, danych logowania),

• analizy ruchu i poprawy jakości działania serwisu,

• realizacji działań marketingowych i remarketingowych.

Cookies mogą być również wykorzystywane przez zewnętrzne narzędzia analityczne (np. Google Analytics) i systemy płatności.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w przeglądarce internetowej lub całkowicie je wyłączyć — może to jednak wpłynąć na działanie sklepu.

Korzystanie z naszej strony oznacza akceptację polityki cookies.

4. Bezpieczeństwo danych i transakcji

Bezpieczeństwo danych klientów stanowi dla nas absolutny priorytet.
Sklep passion-dogs.pl korzysta z szyfrowanego połączenia SSL, które chroni wszystkie dane przesyłane pomiędzy użytkownikiem a serwerem.

Wszystkie płatności realizowane są wyłącznie przez zaufanych operatorów płatności (np. PayU, Przelewy24, Blik), którzy stosują najwyższe standardy bezpieczeństwa transakcji.
Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych ani haseł w formie niezaszyfrowanej.

W związku z incydentem bezpieczeństwa wykrytym w październiku 2025 r., wdrożyliśmy dodatkowe środki ochrony, w tym:

• audyt bezpieczeństwa systemu,

• aktualizację oprogramowania sklepu,

• procedury szybszego wykrywania i blokowania nieautoryzowanych prób dostępu,

• dodatkowe szyfrowanie danych użytkowników.

Wszystkie działania mają na celu jeszcze lepszą ochronę danych i komfort zakupów naszych klientów.

5. Kontakt

W sprawach związanych z danymi osobowymi, bezpieczeństwem lub polityką prywatności prosimy o kontakt:
📧 sklep@passion-dogs.pl